Қызмет көрсетуге арналған жария оферта

Осы құжат EZO құқық иесінің (бұдан әрі — Орындаушы) кез келген әрекетке қабілетті жеке тұлғамен (бұдан әрі — Тапсырыс беруші) ақылы қызмет шартын жасасу туралы ресми ұсынысы (жария оферта) болып табылады.

Оферта РФ, ҚР және БР аумағындағы пайдаланушыларға арналған және РФ АК (435, 437, 438-баптар), тұтынушы құқықтарын қорғау және жеке деректер туралы заңнаманы, сондай-ақ ҚР/БР тиісті нормаларын ескереді.

Оферта нұсқасы: 2026-08-08.

Акцепт — таңдалған қызметті төлеу және/немесе жазылымды рәсімдеу (рекурренттік төлемдерге келісімді қоса). Акцепт Оферта, Пайдаланушы келісімі және тиісті Құпиялылық саясаты бойынша шарт жасасуды білдіреді.

1. Шарттың мәні

Plus / Pro / Pro+ жазылымдары; токен пакеттері; төлем кезінде көрсетілген өзге опциялар. Қызмет қашықтан көрсетіледі. Сипаты — ақпараттық-ойын-сауық.

2. Жазылым шарттары (мерзім және құн)

• Ай — сәтті төлем күнінен 30 күнтізбелік күн;
• Жыл — сәтті төлем күнінен 365 күнтізбелік күн.

РФ үшін ағымдағы тарифтер (карта/СБП):

• Plus — айына 3 260 ₸ немесе жылына 31 430 ₸ (айына 100 токен);
• Pro — айына 4 920 ₸ немесе жылына 46 900 ₸ (айына 200 токен);
• Pro+ — айына 7 130 ₸ немесе жылына 67 890 ₸ (айына 400 токен).

Токен пакеттері — бір реттік төлем, от 1 390 ₸-дан. App Store / Google Play бағасы өзгеше болуы мүмкін. Қорытынды сома төлемге дейін көрсетіледі.

3. Қаражатты есептен шығару тәртібі (күні мен уақыты)

Рекурренттік жазылымды рәсімдегенде Тапсырыс беруші осы Офертаға сәйкес автоматты есептен шығаруға келісім береді.

• Бірінші есептен шығару — жазылымды рәсімдеу кезіндегі сәтті төлем сәтінде.
• Кейінгілері — төленген кезең аяқталған күні автоматты түрде (ондай күнтізбелік күн болмаса — айдың соңғы күні).
• Уақыты — ұзарту күнінің тәулігі ішінде (РФ үшін бағдар — Мәскеу уақыты, UTC+3).
• Сома — таңдалған тариф пен кезеңнің сол сәттегі бағасы.
• Тәсіл — төлем серіктесінде сақталған әдіс немесе App Store / Google Play ережелері.

Орындаушы картаның толық деректерін сақтамайды.

4. Жазылымнан бас тарту тәсілдері

• EZO қосымшасында — Premium / жазылымды басқару;
• App Store немесе Google Play баптауларында;
• billing@ezo.app мекенжайына аккаунт ID-мен.

Келесі есептен шығаруға дейін кемінде 24 сағат қалғанда бас тартқан жөн. Бас тартқаннан кейін қайта есептен шығару тоқтатылады; қолжетімділік төленген кезеңнің соңына дейін сақталады.

5. Қаражатты қайтару тәртібі

Цифрлық қызмет төлемнен кейін бірден беріледі. Заң рұқсат еткен шекте бас тарту құқығы жоғалуы мүмкін.

App Store / Google Play — дүкен ережелері бойынша. Тікелей төлемдер: billing@ezo.app (күні, сомасы, тәсілі, аккаунт ID); әдетте 10 жұмыс күніне дейін. Қайтару — сол төлем тәсілімен (банкке байланысты 3–30 күн). Тек автоұзартудан бас тарту пайдаланылмаған күндер үшін пропорционалды қайтаруға кепілдік бермейді, егер заң өзгеше талап етпесе.

6. Бағаны өзгерту шарттары

Баға қосымшада/сайтта жарияланады. Төленген кезеңге әсер етпейді. Келесі автоұзарту алдында кемінде 10 күнтізбелік күн бұрын хабарлама беріледі. Келіспесеңіз — келесі есептен шығаруға дейін бас тартыңыз. Бас тартпау — жаңа бағаға келісім.

7. Рекурренттік төлемдер және келісім тарихы

Рекурренттік төлемдер төлем серіктесінің қосымша келісімінен кейін қолжетімді және тест режимінде қолдау көрсетілмейді.

Бірінші рекурренттік төлем алдында интерфейсте әдепкі бойынша белгіленбеген чекбокс, Офертаға сілтеме және мерзімділік туралы ақпарат көрсетіледі. Орындаушы автоесептен шығаруға келісімдер тарихын сақтайды (уақыты, оферта нұсқасы, пайдаланушы, мәтін, төлем/SKU).

8–12. Міңдеттер, жауапкершілік, деректер, өзгерістер, байланыс

Орындаушы төленген функционалға қолжетімділікті қамтамасыз етеді. Жекелендіру деректері құрылғыда. Биллинг: billing@ezo.app. Қолдау: support@ezo.app. Жеке деректер: privacy@ezo.app. https://ezo-app.ru

Орындаушы: ИП Пахомов Александр Васильевич, ИНН 601302311730, ОГРНИП 310603208300060, Ленинградская область, Всеволожский район, город Мурино.